• Den første aftale er undersøgende. Tidligere diagnoser, tests, medicinprocedurer og psykometriske tests er tilgængelige ved din første aftale.

• Efter den anden aftale vil vi informere dig, hvis det er nødvendigt at fortsætte med yderligere behandling af nervelidelsen.

• Det gennemsnitlige antal aftaler til behandling af neurologiske lidelser hos voksne er 5.

• Den diagnostiske proces er individualiseret og kan derfor omfatte mere omfattende neuropsykologiske tests.

• Deltagelse af en pårørende eller en person fra dit nære miljø anbefales efter individuel vurdering. Det er op til lægen at anmode om deltagelse af flere familiemedlemmer eller bede nogen af deltagerne at forlade undersøgelseslokalet, hvis dette er nødvendigt.

• Selv efter dens afslutning fører behandlingen muligvis ikke til en diagnose af en neuroleptisk lidelse.

• Hvis en anden diagnose vurderes at være mere relevant end denne, vil du blive informeret herom. Til dette kan det dog være nødvendigt med en separat diagnostisk procedure.

• Tidligere diagnoser er ikke genstand for ovenstående undersøgelse, men en del af historikken, og du vil blive bedt om at give relevante udtalelser.

• Ændringer af medicin ordineret af andre specialister til andre diagnoser foretages ikke af ENIEA.

• Hvis diagnosen ADHD er stillet af anden kontekst/specialist, og du ønsker at modtage medicin, er ovenstående diagnostiske procedure påkrævet, og kommunikation med andre speciallæger omkring eksaminanden er ønskelig.

• Påbegyndelse af medicin hos ENIEA sker kun, når det er indiceret i henhold til vores egen kliniske vurdering og den individualiserede behandlingsplan.

• Er der tidligere medicin til andre diagnoser (fx ved psykose, epilepsi, personlighedsforstyrrelse, bipolar lidelse) eller psykoterapi, samarbejder vi med de respektive speciallæger.

• I tilfælde af svær komorbiditet (fx selvmordstendenser, stofbrug, alvorlig personlighedsforstyrrelse, skizofreni, svær mental retardering) henviser vi til en offentlig struktur.

• Medicinovervågning udføres efter planlagte aftaler, først ugentligt indtil stabilisering ved en terapeutisk dosis og derefter månedligt.

• Vi kan ikke levere automatisk receptfornyelse uden overvågning.

• Vi yder ikke akut støtte til personer, vi ikke har taget til behandling.

Forudbetalingspolitik

• Vi modtager din anmodning og kommunikerer via telefon eller e-mail.

• Vi beder dig om at foreslå datoer, og vi vender tilbage med de mest relevante forslag.

• Vi beder dig derefter om at bekræfte de datoer og tidspunkter, vi foreslår, via e-mail.

• For at afslutte aftalen gælder en forudbetalingspolitik inden for 24 timer efter booking, med afsendelse af depositumskvittering. Ellers vil aftalen blive annulleret.

Der gælder følgende regler:

Aflysningspolitik

• Aflysning efter aftalen er endeligt aftalt opkræves 25% af beløbet.

• Aflysning en uge før den planlagte aftale opkræves 50% af beløbet.

• Ved ændringer eller aflysninger inden for de sidste 48 timer før aftalen, refunderes beløbet ikke.

• Såfremt ændringen til en betalt tid er foretaget af os, vil vi i samråd med dig rykke aftalen én gang.

• Hvis du aflyser eller ændrer den nye aftale, gælder samme regel som ovenfor.

• I tilfælde af manglende samarbejde, eller hvis vi af anden grund beslutter, at aftalen ikke kan fortsætte eller finde sted, forbeholder vi os retten til at opsige aftalen på et tidspunkt, vi finder det nødvendigt. I dette tilfælde refunderes beløbet ikke.

• Ved gentagne ændringer af en aftale, eller udeblivelse uden varsel, forbeholder vi os retten til ikke at lave en ny aftale.

• Såfremt der er problemer med samarbejde, adfærd eller faktorer, der umuliggør et godt undersøgelsesniveau, forbeholder vi os retten til straks at stoppe samarbejdet.

Ved at lave en aftale har du forstået og accepteret ovenstående.