• Μόλις λάβουμε το αίτημά σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά. Κατόπιν θα κλείσουμε ένα πρώτο διερευνητικό ραντεβού. Παλαιότερες διαγνώσεις, εξετάσεις, φαρμακευτικές αγωγές και τυχόν προηγούμενα ψυχομετρικά τεστς συνίσταται να τα προσκομίσετε.

• Μετά το δευτερο ραντεβού θα σας ενημερώσουμε για το αν εχει νόημα να προχωρήσουμε σε περαιτέρω διερεύνηση Νευροαναπτυξιακής Διαταραχής.

• Ο μέσος όρος των ραντεβού για τη διερεύνηση Νευροαναπτυξιακής διαταραχής σε έναν ενήλικα είναι 5.

• Η διαγνωστική διαδικασία εξατομικεύεται και για αυτό μπορεί να περιλάβει ευρύτερο νευροψυχολογικό έλεγχο και να χρειαστούν περισσότερες συνεδρίες και ψυχομετρικά τεστς.

• Η συμμετοχή ενός συγγενή ή ατόμου του στενού σας περιβάλλοντος συνίσταται κατά περίπτωση και κατόπιν συνεννόησης με την ιατρό. Είναι στην ευχαίρεια της ιατρού να ζητήσει την συμμετοχή περισσότερων συγγενών ή την απομάκρυνση κάποιου από τον χώρο, εαν αυτό κρίνεται απαραίτητο.

• Ακόμα και μετά την ολοκλήρωση της διερεύνησης μπορεί να μην τεθεί διάγνωση Νευροαναπυτξιακής ή άλλης Διαταραχής.

• Εάν ωστόσο κάποια άλλη διάγνωση κριθεί πιο σχετική από αυτή για την οποία απευθυνθήκατε, θα ενημερωθείτε σχετικά. Για αυτό μπορεί να χρειαστεί ξεχωριστή διαγνωστική διαδικασία, για την οποία να παραπεμφθείτε σε άλλον ειδικό.

• Παλαιότερες Ψυχιατρικές Διαγνώσεις δεν αποτελούν αντικείμενο διερεύνησης στην 1η διαγνωση ΔΕΠΥ ή Αυτισμού, αλλά μέρος του ιστορικού και θα ζητηθεί να προσκομίσετε σχετικες γνωματεύσεις.

• Εάν θελετε 2η γνώμη για ήδη υπάρχουσες διαγνώσεις αυτο διερευνάται χωριστά από την υπαρξη Νευροαναπτυξιακής Διαταραχής και χρειάζεται να δώσετε πρόσβαση στο πλήρες ιστορικό σας και σε επικοινωνία με συγγενείς και ειδικούς.

• Φαρμακευτική Αγωγή από άλλους ειδικούς για άλλες ψυχιατρικές διαγνώσεις δεν αναλαμβάνονται από το ΕΝΙΕΑ και συνίσταται να παραμείνετε σταθεροί στην παρακολούθηση και την αγωγή σας κατά τη διάρκεια της διερεύνησης, εκτός αν γίνει σύσταση για κάτι διαφορετικό.

• Αν έχετε διαγνωση ΔΕΠΥ ή Αυτισμού από άλλο πλαίσιο/ειδικό και επιθυμείτε λήψη φαρμακευτικής αγωγής η συνέχιση παρακολούθησης από το ΕΝΙΕΑ, προαπαιτείται η προσκόμιση σχετικών γνωματεύσεων και του ιστορικού καθώς και ενδεχομένως επικοινωνία με τους ειδικούς που έθεσαν τη διάγνωση. Η διαγνωστική διαδικασία εφόσον τα στοιχεία είναι αρκετά μπορεί να συντομευθεί στις 2-3 συνεδρίες.

• Η έναρξη ή συνέχιση φαρμακευτικής αγωγής από το ΕΝΙΕΑ ακολουθεί πάντα την αρχική Διαγνωστική Διαδικασία και γίνεται κατόπιν δημιουργίας Εξατομικευμένου Πλάνου Παρέμβασης.

• Επί προϋπάρχουσας φαρμακευτικής αγωγής για άλλες διαγνώσεις (πχ για ψύχωση, επιληψία, διαταραχή προσωπικότητας, διπολική διαταραχή), συνιστούμε τη συνέχιση της παρακολούθησης και τη συνεργασία μαζί τους.

• Σε σοβαρή συννοσηρότητα (πχ. αυτοκτονικές τάσεις, χρήση ουσιών, μεικτή διαταραχή προσωπικότητας, σχιζοφρένεια, βαριά νοητική υστέρηση) απαιτείται εξειδικευμένο πλαίσιο και παραπέμπουμε σε αντίστοιχη δομή του δημοσίου.

• Η φαρμακευτική παρακολούθηση γίνεται κατόπιν προγραμματισμένων ραντεβού, αρχικά ανά εβδομάδα μέχρι τη σταθεροποίηση σε θεραπευτική δόση και κατόπιν ανά μήνα.

• Δεν παρέχεται αυτόματη ανανέωση συνταγών χωρίς παρακολούθηση.

• Η παρακολούθηση στο ΕΝΙΕΑ γίνεται μόνο κατόπιν προγραμματισμένων ραντεβού και δεν υποστηρίζουμε επείγοντα περιστατικά. Σε περίπτωση εκτάκτου ανάγκης συνιστούμε να απευθυνθείτε σε τμήμα επειγόντων εφημερεύοντος νοσοκομείου.

Πολιτική προπληρωμής

• Λαμβάνουμε το αίτημά σας και επικοινωνούμε τηλεφωνικά ή με μέιλ.

• Σας ζητάμε να προτείνετε κάποιες ημερομηνίες και επανερχόμαστε με όσο το δυνατόν πιο σχετικές προτάσεις.

• Στη συνέχεια σας ζητάμε να επιβεβαιώσετε με μέιλ τις ημερομηνίες και ώρες που προτείνουμε.

• Για την οριστικοποίηση του ραντεβού ισχυει πολιτική προπληρωμής εντός 24 ωρών από την κράτησή του, με αποστολή του αποδεικτικού καταθεσης. Σε αντίθετη περίπτωση το ραντεβού ακυρώνεται.

Ισχύουν τα ακόλουθα:

Πολιτική ακύρωσης

• Ακύρωση μετά την οριστικοποίηση του ραντεβού χρεώνεται με το 25% του ποσού.

• Ακύρωση μία εβδομάδα πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού χρεώνεται με το 50% του ποσού.

• Σε περίπτωση αλλαγών ή ακυρώσεων εντός των τελευταίων 48 ωρών πριν από το ραντεβού, το ποσό δεν επιστρέφεται.

• Εάν η αλλαγή σε ραντεβού γίνει από εμάς, θα επαναπρογραμματίσουμε το ραντεβού σε συνεννόηση μαζί σας μία φορά.

• Εάν ακυρώσετε ή αλλάξετε το νέο ραντεβού, ισχύει η ίδια πολιτική, όπως παραπάνω.

• Σε περίπτωση έλλειψης συνεργασίας, ή αν για οποιοδήποτε άλλο λόγο κρίνουμε ότι το ραντεβού δεν μπορεί να συνεχιστεί ή να πραγματοποιηθεί, διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε το ραντεβού σε όποια χρονική στιγμή θεωρούμαι ότι είναι απαραίτητο. Στην περίπτωση αυτή το ποσό δεν επιστρέφεται.

• Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων αλλαγών ενός ραντεβού, μη εγκαιρης πληρωμης ή μη εμφάνισης χωρίς ειδοποίηση, διατηρούμε το δικαίωμα να μην προβούμε σε νέο ραντεβού.

• Εάν υπάρχουν οποιαδήποτε άλλα προβλήματα συνεργασίας, συμπεριφοράς ή παράγοντες που καθιστούν το καλό επίπεδο της εξέτασης αδύνατο, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να σταματήσουμε άμεσα τη συνεργασία.

Κλείνοντας ένα ραντεβού έχετε κατανοήσει και αποδεχτεί τα παραπάνω.